Cities | Public Services x Data
Veiligheidsregio IJsselland is onder andere verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van hulpverlening bij calamiteiten in de regio. Hoewel de brandweer een belangrijk onderdeel vormt van de organisatie, gaat de rol van de veiligheidsregio verder dan alleen brandweerzorg. De organisatie werkt samen met verschillende partijen die via de meldkamer worden aangestuurd bij incidenten en noodsituaties. Voor hun informatievoorziening wilde de veiligheidsregio meer inzicht krijgen in de meldingen en calamiteiten waarbij zij betrokken zijn. Deze inzichten helpen hen om beter te begrijpen waar inzet nodig is, hoe teams het best kunnen worden gepland en waar mogelijk preventieve maatregelen kunnen worden genomen. Veiligheidsregio IJsselland kwam in contact met Heroes via de samenwerking met de gemeente Zwolle, waarvoor eerder een vergelijkbaar traject was uitgevoerd.
De veiligheidsregio werkte met een dataomgeving die nog grotendeels traditioneel en on-premise was ingericht. De data werd voornamelijk gebruikt binnen Power BI, maar de onderliggende infrastructuur was nog relatief statisch en minder flexibel ingericht.
Tegelijkertijd deelt de veiligheidsregio een deel van de IT-omgeving met GGD IJsselland via een shared service constructie. Beide organisaties maken gebruik van dezelfde Azure-omgeving en delen daarmee bepaalde technische onderdelen van het platform. Dit bracht extra complexiteit met zich mee bij het opnieuw inrichten van het data-platform.
De wens van de veiligheidsregio was daarom om hun dataomgeving te moderniseren, beter te structureren en toekomstbestendig te maken.
Heroes heeft samen met de veiligheidsregio eerst een aantal workshops georganiseerd om de huidige situatie en wensen in kaart te brengen. In totaal werden drie workshops gehouden, gericht op onder andere cloudarchitectuur, security en data.
Tijdens deze sessies waren verschillende stakeholders vanuit de veiligheidsregio betrokken, zoals de security officer, cloudbeheerder, IT-manager, informatieanalist en de projectleider van het datawarehouseproject. Op basis van deze workshops is gezamenlijk gekeken naar hoe de toekomstige inrichting van het platform eruit kon zien.
Vervolgens heeft Heroes het vernieuwde data-platform ontworpen en geïmplementeerd met behulp van Microsoft Fabric binnen de Azure-omgeving. Daarbij is ook rekening gehouden met de gedeelde IT-omgeving met de GGD. Binnen dezelfde Azure-tenant is een duidelijke scheiding aangebracht, zodat de omgevingen van beide organisaties naast elkaar kunnen bestaan. Tegelijkertijd is de inrichting zo opgezet dat de GGD in de toekomst relatief eenvoudig op dezelfde structuur kan aansluiten wanneer dat gewenst is.
Het traject startte rond september of oktober en werd begin 2026 afgerond met de oplevering van het platform.
Eerst samen de huidige situatie begrijpen - Door het traject te starten met workshops konden de bestaande situatie, wensen en randvoorwaarden goed in kaart worden gebracht voordat er technische keuzes werden gemaakt.
Rekening houden met gedeelde infrastructuur - Omdat de veiligheidsregio een Azure-omgeving deelt met de GGD, was het belangrijk om een duidelijke scheiding aan te brengen in het platform. Tegelijkertijd is het zo ingericht dat samenwerking of aansluiting in de toekomst mogelijk blijft.
Een schaalbare basis neerzetten - Het platform is zo opgezet dat het niet alleen de huidige situatie ondersteunt, maar ook ruimte biedt voor verdere uitbreiding en ontwikkeling.
Met het vernieuwde platform heeft de veiligheidsregio een betere structuur in hun data gekregen en is de informatie makkelijker te ontsluiten. Hierdoor kunnen inzichten betrouwbaarder worden gebruikt bij het plannen van capaciteit en het analyseren van incidenten. Na de oplevering werkt de veiligheidsregio zelfstandig verder met het platform. In de praktijk komen er nog regelmatig nieuwe vragen of uitbreidingen naar voren, waarbij Heroes opnieuw kan ondersteunen. Dit laat zien dat de samenwerking positief is verlopen en een goede basis heeft gelegd voor toekomstige stappen.

Hallo, ik ben Koen. Vul het contactformulier in en Heroes vindt een oplossing voor u.